Compte rendu CSE février 2021

Points financiers :

• Le début 2021 est compliqué, principalement dû à la fermeture des magasins que ce soit en Allemagne (depuis mi-décembre), en Italie (les centres co fermés le week-end) et en France. Seule la Belgique est ouverte et l’Espagne est entrain de rouvrir.

• Seul le e-commerce performe.

• La décote a augmenté pour écouler les stocks. 

• Magasins prévus en fermeture pour 2021 dans le cadre du PDV : Toulouse St Rome (31/03), Parly 2 (31/07), Le Havre CV (30/09) et Toulon Mayol (31/12). Ce sont les derniers magasins. Les magasins qui ont été sauvés grâce à la négociation des loyers ont bénéficié d’un sursis mais au bout du compte, s’ils ferment, les salariés ne bénéficieront pas des mesures du PDV !!

Points R.H :

• La rémunération dans le cadre de l’activité partielle reste la même que lors des premiers confinements, au moins jusqu’au 31 mars 2021 (84% du salaire net sans pouvoir être inférieur au SMIC).  La direction refuse de compléter le salaire à hauteur de 100%, pour des raisons financières. 

• Chèques déjeuner : La direction explique qu’elle ne peut pas livrer les chèques déjeuner cotisés en janvier pour les salariés dont le magasin est fermé. Pour la CGT Pimkie, c’est inacceptable car c’est la double peine, avec la perte de salaire. 

• La CGT Pimkie dénonce le fait que les RM et RA doivent répondre aux messages de leurs ADR parfois le soir et le dimanche (Whatsapp et boite mail du magasin), alors qu’elles sont en activité partielle et qu’elles perdent du salaire. Nous avons réclamé la mise en place, chaque semaine, d’une réunion téléphonique de 2h rémunérées pour faire un point avec son ADR. La direction y réfléchit…

• La CGT Pimkie dénonce aussi les ordres et contres ordres concernant la réouverture des magasins en centre co, car cela crées une réelle frustration pour les équipes. La direction explique que c’est pour être le plus réactif possible face aux décisions gouvernementales et avoir une collection SS1 assez complète pour faire un beau merch. La réouverture se fera en 2 temps cette fois ci. La CGT Pimkie demande que les équipes puissent rapidement aller en magasin car le travail est conséquent. Affaire à suivre…

• Rupture conventionnelle : La direction reconnait qu’il y a une différence de traitement entre les salariés du siège et ceux des magasins, concernant l’acceptation d’une rupture conventionnelle. Elle affirme qu’elle va y remédier. La CGT Pimkie réclame que le délai de réponse aux salariés se fasse maximum dans un délai de 15 jours. 

• Badgage : Une note va être envoyée pour rappeler l’importance de se badger et qu’il est interdit de faire des heures en plus non déclarées. La CGT Pimkie a proposé que ces heures en plus soit mise sur le compteur RTT ou vendeuse, s’il est impossible de se les faire rémunérer. 

• Congés payés d’été : Le salarié qui aura la charge de construire et transmettre à l’ADR les congés d’été de l’équipe sera rémunéré en temps de travail et non en activité partielle. Pour rappel, il est autorisé de prendre des CDD de remplacement pour que chaque salarié puisse profiter des vacances scolaires (Newsletter R.H du 24 février 2021). 

• Règlement intérieur Pimkie : La direction veut revoir son règlement intérieur, dans l’objectif de définir clairement les fautes existantes, en cas de non respect des règles (vestiaire, alcool, drogue, badgage, contrôle des sacs…) et en cas de comportements interdits (fraude, trafic d’affluence, corruption). Une cartographie des risques a été faite au niveau de la Fashioncube, concernant entre autre la carte de fidélité, la remise « personnel »… Un dispositif d’alerte sera prochainement mis en place, qui ressemble plus à un système de délation entre collègue qu’à tout autre chose ! La CGT Pimkie sera vigilante à ce que ce nouveau dispositif ne soit pas le moyen de licencier en masse les salariés. Affaire à suivre…

Points commerces :

• Les magasins seront dotés d’une tablette en avril, afin de faire les plannings. Pour la CGT Pimkie, c’est une bonne chose mais elle nécessite d’être accompagnée d’un budget horaire pour éviter que le planning soit fait chez elle, le plus souvent le dimanche !

• La direction va mettre en place courant mars un nouveau systéme, afin de faciliter la construction des plannings et éviter de modifier continuellement les horaires des vendeuses à temps partiels. La CGT reconnait que c’est une bonne nouvelle et attend avec impatiente ce nouveau système, car il est inacceptable que les vendeuses à temps partiels bouchent les trous des plannings afin d’avoir la meilleure productivité. 

• Le déploiement d’Hangouts (système qui remplacera le Whatsapp et qui sera mis sur les Smartphones des magasins) a subit du retard. Il se fera courant mars. 

• Whatsapp : La direction conseille d’enlever les notifications afin de ne pas être importuné par les messages des ADR ou des collègues. 

• Support commerce : Les magasins se plaignent de difficultés à joindre le support commerce que ce soit par mail ou par téléphone. Ils n’ont jamais de retour, ce qui laisse les équipes magasins dans une situation de frustration pour régler les problèmes (listing soldes, OP, écrasement de prix…). Nous avons appris qu’il n’y a qu’une seule salariée à ce poste, alors qu’auparavant, elles étaient 4. 

Points « protocole sanitaire » :

• La CGT Pimkie réclame que les magasins soient dotés ou qu’ils puissent acheter un compteur +/- pour faciliter le calcul des flux de clientes. Nous attendons le retour de la direction. 

Points logistiques :

• Les problèmes de livraison en magasin semblent être stabilisés. On croise les doigts… Mais les problèmes de colis web sont toujours récurrents. Hallucinant…

• La direction nous informe qu’elle a eu recours a un prestataire pour aider Log’S a gérer ces flux et ces volumes. Pour la CGT Pimkie, on marche sur la tète : Nous payons une tierce personne pour apprendre le travail à Log’S !!

• Log’S veut mettre les ex-salariés Pimkie en activité partielle, alors qu’il y a des intérimaires sur le site. La direction explique que Log’S ne veut pas perdre les intérimaires qu’elle a formé. Pour la CGT Pimkie, la variable d’ajustement des effectifs devrait être les intérimaires et non les salariés ! 

• Alors que Log’S s’était engagée à mettre en place au plus tard en juillet 2021 un CSE sur le site. Aujourd’hui aucune ouverture de négociation n’est en cours ! La direction Pimkie a rappelé son engagement à Log’S. Va-t-elle la respecter ??

Points projets :

• Le siége Pimkie déménage en mai 2021. Il reste sur la même ville (Villeneuve d’Ascq), mais se rapproche de l’ancien siège social Pimkie à Wasquehal.